Çağrı merkezi hizmet alım ihalesi
- İhale Kayıt No: 2023-1130508
- İhale Türü: Kiralama ve Hizmet Alımı
- İhale Usulü: Elektrik Dağıtım Şirketleri Satın Alma-Satma ve İhale Yönetmeliği
- İhale ve Teklif Açma Tarihi: 03.01.2024 14:00
- İlan Türü: İHALE
Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş., 2024-2028 yılları arasında çağrı merkezi hizmeti alımı için bir ihale düzenlemektedir. İhale kapsamında müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi, bilgilendirme/sorgulama, kampanya tanıtımı, memnuniyet ölçümü/araştırma-anket, tahsilat aramaları, mailing hizmeti, teknik destek, reklam, tanıtım, veri girişi, veri güncelleme ve teyit hizmetleri, abonelerle ilgili veri tabanı güncelleme hizmetleri, interaktif hizmetler ve diğer hizmetlerin tamamı veya bir kısmı için çağrı merkezi hizmeti satın alınacaktır. İhaleye katılmak isteyenler, ihale zarfını TREDAŞ Genel Müdürlük adresine kapalı zarf yöntemiyle sunmalıdır. Son teklif verme tarihi 03.01.2024 saat 14:00 olarak belirlenmiştir. İhale süresince başvuru, soru, itiraz ve şikayetler için kayıtlı e-posta adresi kullanılmalıdır. İhale dokümanları, isteklinin bildireceği e-posta adresine gönderilecektir. Şikayetler ve itirazlar da aynı e-posta adresi üzerinden iletilmelidir. KEP adresi bulunmayan istekliler, ihale başvurusu için www.tredas.com.tr adresindeki detaylı ilanı inceleyebilirler. İhale dokümanı talep etmek ve detaylı bilgi almak için Sn. Anıl Akman ile iletişime geçilebilir. Ekonomik ve mali yeterlik ile mesleki ve teknik yeterliğe ilişkin kriterler için www.tredas.com.tr adresindeki detaylı ihale ilanına bakılmalıdır.
Bu ilan özeti Kamu Zeka tarafından yapay zeka kullanılarak oluşturulmuştur. İlanın orjinaline ilan.gov.tr veya ilgili kurumun sitesinden ulaşabilirsiniz. İlanın orjinalindeki bilgileri kontrol ediniz. Kamu Zeka, bu hizmeti ücretsiz sunar ve ilanlardaki yazım hatalarından sorumlu değildir. Kamu Zeka'nın herhangi bir kamu kuruluşuyla ilişkisi yoktur.