Gizli müşteri çalışması denetim hizmeti alınacaktır
- İhale Kayıt No: 2024/62941
- İhale Türü: Kiralama ve Hizmet Alımı
- İhale Usulü: 4734 Sayılı KİK, Açık İhale Usulü
- İhale ve Teklif Açma Tarihi: 20.02.2024 11:00
- İlan Türü: İHALE
İlan: Gizli Müşteri Çalışması Denetim Hizmet Alımı
İSPARK İstanbul Otopark İşletmeleri Ticaret A.Ş., 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu'nun 19. maddesi gereğince açık ihale usulüyle Gizli Müşteri Çalışması Denetim Hizmeti alımı yapacaktır. Teklifler sadece elektronik ortamda EKAP üzerinden alınacaktır. İhaleye ilişkin detaylı bilgiler aşağıda yer almaktadır:
İdarenin: a) Adı: İSPARK İstanbul Otopark İşletmeleri Ticaret A.Ş. b) Adresi: Yamanevler Mah. Karacabey Sokak No: 4 34768 Ümraniye/İstanbul c) Telefon ve faks numarası: 0216 635 00 00 - 0216 635 00 86 ç) İhale dokümanının görülebileceği ve e-imza kullanılarak indirilebileceği internet sayfası: https://ekap.kik.gov.tr/EKAP/
İhale konusu hizmet alımı: a) Adı: Gizli Müşteri Çalışması Denetim Hizmeti b) Niteliği, türü ve miktarı: 3000 Adet Gizli Müşteri Denetimi Çalışması. Detaylı bilgiye EKAP'ta yer alan ihale dokümanı içinde bulunan idari şartnameden ulaşılabilir. c) Yapılacağı/teslim edileceği yer: Yamanevler Mah. Karacabey Sk. No:4 ç) Süresi/teslim tarihi: İşe başlama tarihinden itibaren 12 ay d) İşe başlama tarihi: Sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 5 gün içinde
İhalenin: a) İhale (son teklif verme) tarih ve saati: 20.02.2024 - 11:00 b) İhale komisyonunun toplantı yeri (e-tekliflerin açılacağı adres): Yamanevler Mah. Karacabey Sk. No:4 Ümraniye/İstanbul
İhaleye katılabilme şartları ve istenilen belgeler ile yeterlik değerlendirmesinde uygulanacak kriterler:
- İsteklilerin ihaleye katılabilmeleri için belirtilen belgeleri ve yeterlik kriterlerini e-teklifleri kapsamında beyan etmeleri gerekmektedir.
- İhale dokümanında belirtilen şekli ve içeriği taşıyan teklif mektubu ve geçici teminat bilgileri sunulmalıdır.
- İhale konusu alımın alt yüklenicilere yaptırılamayacağı belirtilmiştir.
- İş deneyimini gösteren belgeler ve kriterler ihale dokümanında belirtilmiştir.
Ekonomik ve mali yeterliğe ilişkin belgeler ve kriterler:
- İdare tarafından ekonomik ve mali yeterliğe ilişkin kriter belirtilmemiştir.
Mesleki ve teknik yeterliğe ilişkin belgeler ve kriterler:
- İş deneyimini gösteren belgelerin sunulması gerekmektedir. İhale konusu iş veya benzer işlere ilişkin iş deneyimini gösteren belgeler veya teknolojik ürün deneyim belgesi sunulmalıdır.
Benzer iş olarak kabul edilecek işler:
- Gizli Müşteri veya Anket Çalışmaları veya Hizmet Kalitesi Yönetim Modeli Denetimlerinin Gerçekleştirilmesi İşi yapmış olmak benzer iş sayılacaktır.
İhalede en avantajlı teklif sadece fiyat esasına göre belirlenecektir. İhaleye sadece yerli istekliler katılabilecektir. İhale dokümanı EKAP üzerinden bedelsiz olarak görülebilir. Ancak, teklif vermek isteyenlerin e-imza kullanarak EKAP üzerinden ihale dokümanını indirmeleri zorunludur. Teklifler, e-imza ile imzalanarak ihale tarih ve saatine kadar EKAP üzerinden gönderilmelidir.
İstekliler tekliflerini, her bir iş kaleminin miktarı ile bu iş kalemleri için teklif edilen birim fiyatların çarpımı sonucu bulunan toplam bedel üzerinden teklif birim fiyat şeklinde verecektir. İhale sonucunda, üzerine ihale yapılan istekli ile birim fiyat sözleşme imzalanacaktır.
İstekliler teklif ettikleri bedelin %3'ünden az olmamak üzere kendi belirleyecekleri tutarda geçici teminat vereceklerdir. Elektronik eksiltme yapılmayacaktır. Verilen tekliflerin geçerlilik süresi, ihale tarihinden itibaren 60 takvim günüdür. Konsorsiyum olarak ihaleye teklif verilemez.
Diğer hususlar:
- İhalede Uygulanacak Sınır Değer Katsayısı (R): Diğer Hizmetler/0,71
- Aşırı düşük teklif değerlendirme yöntemi: Sınır değerin altında teklif sunan isteklilerin teklifleri açıklama istenilmeksizin reddedilecektir.
Bu ilan özeti Kamu Zeka tarafından yapay zeka kullanılarak oluşturulmuştur. İlanın orjinaline ilan.gov.tr veya ilgili kurumun sitesinden ulaşabilirsiniz. İlanın orjinalindeki bilgileri kontrol ediniz. Kamu Zeka, bu hizmeti ücretsiz sunar ve ilanlardaki yazım hatalarından sorumlu değildir. Kamu Zeka'nın herhangi bir kamu kuruluşuyla ilişkisi yoktur.